Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

After a virus, a new Firefox was loaded and my bookmarks appear not to be on my computer and I need to know how to retrieve them.

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від xr417

more options

My computer got a virus (Trojan horse?). When being repaired, the "bookmarks file" was not saved. Is there any way to retrieve my bookmarks?

My computer got a virus (Trojan horse?). When being repaired, the "bookmarks file" was not saved. Is there any way to retrieve my bookmarks?

Усі відповіді (2)

more options
  • Go to run and type %appdata%


Go to

  • Mozilla folder
  • Firefox folder
  • Profiles folder
  • something.default
  • bookmarksbackups

{e.g. C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\t4wt0a0y.default\bookmarksbackups}

Please make sure that .JSON fomat files are there.

more options

If the files are there then,

Press CTRL+SHIFT+B

Click Import and Backup option on the menu.

Choose Restore option.

Select Choose file... option and locate the folder containing .json format files.