Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 2 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від derholland

more options

I have two computers - one a PC the other a laptop - both have stopped loading firefox crashing saying there is a problem please send report. I also have a netbook which opens firefox ok.

I have two computers - one a PC the other a laptop - both have stopped loading firefox crashing saying there is a problem please send report. I also have a netbook which opens firefox ok.

Обране рішення

Your crashreport:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-642e0e28-3db6-4ae9-99e9-45d6c2111104
Firefox 7.0.1 Crash Report [@ _purecall | nsXPTCStubBase::QueryInterface(nsID const&, void**) ]
This may be related to Trusteer Rapport. Try to disable it and see if that stops the crashing. For more help you can ask their helpdesk.
http://www.trusteer.com/support/en/report-problem

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Your crashreport:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-642e0e28-3db6-4ae9-99e9-45d6c2111104
Firefox 7.0.1 Crash Report [@ _purecall | nsXPTCStubBase::QueryInterface(nsID const&, void**) ]
This may be related to Trusteer Rapport. Try to disable it and see if that stops the crashing. For more help you can ask their helpdesk.
http://www.trusteer.com/support/en/report-problem