Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox 8.0.1 asks to reboot before taking effect; after rebooting it says the same thing, etc

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від AliceWyman

vernondjohnson
vernondjohnson
more options

firefox puts me in a continuous loop saying I need to reboot before finishing install. After rebooting it says the same thing. I even tried to remove the program but it puts me in the same loop.

firefox puts me in a continuous loop saying I need to reboot before finishing install. After rebooting it says the same thing. I even tried to remove the program but it puts me in the same loop.

Усі відповіді (3)

AliceWyman
AliceWyman
  • Moderator
more options

Open the Mozilla Firefox installation directory (e.g., C:\Program Files\Mozilla Firefox) and delete the file firefox.exe.moz-upgrade.

If you still can't start Firefox, do a clean reinstall (use another browser to download the Firefox installer from www.mozilla.org/firefox and, after first removing the Mozilla Firefox installation directory, reinstall Firefox).

Ref: http://kb.mozillazine.org/Browser_will_not_start_up#Computer_must_be_restarted_message_after_Firefox_upgrade

Змінено AliceWyman

jmccann
jmccann
more options

Followed instructions as advised. Firefox still keeps asking to reboot. HELP!

AliceWyman
AliceWyman
  • Moderator
more options

jmccann,

It might be better if you started your own thread with more system details, when the problem began (e.g. after updating from Firefox x.x to the latest version) and exact error message.