Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Problem leaving a web site

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

When I go to the Navy Credit union and complete a transaction I click on the logout tab and I exit Navy Federal Credit Union web site, however when I try to go back into it the next time (Hour's, Day's or whenever) I get the following: Session timeout. New Sign-on required.

Do you wish to reenter Navy Federal Online Account Access ?

   Yes, I want to sign on again.
   No, I want to sign off.

It seems as if I never clear the site.

When I go to the Navy Credit union and complete a transaction I click on the logout tab and I exit Navy Federal Credit Union web site, however when I try to go back into it the next time (Hour's, Day's or whenever) I get the following: Session timeout. New Sign-on required. Do you wish to reenter Navy Federal Online Account Access ? Yes, I want to sign on again. No, I want to sign off. It seems as if I never clear the site.

Обране рішення

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
more options

That did not solve the problem. I still have the same problem. It only occurs with firefox and roboform.

more options

Do you still get that message after you have cleared the cookies from that site?

It is possible that there is more than one domain used, so you can see if there are cookies saved for other domain that might be used by that site.