Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

cannot open the top of my web pages in anything i open, banking facebook, web pages

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

jang50
jang50
more options

'when i open my web pages and want to search in facebook, or any web page it wont let me, i cant do any bank transfers or bpay or log out of a web page

'when i open my web pages and want to search in facebook, or any web page it wont let me, i cant do any bank transfers or bpay or log out of a web page

Усі відповіді (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Recently both the Yahoo! Toolbar extension and the Babylon extension have been reported to cause an issue like that. Disable or uninstall those add-ons. 

   * https://support.mozilla.com/kb/Troubleshooting+extensions+and+themes
cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That problem can be caused by the Yahoo! Toolbar or the Babylon extension that extents too much downwards and covers the top part of the browser window and thus makes links and buttons in that part of the screen not clickable.

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).