Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Loss of web access isolated to Firefox by ISP technician

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від fredcgray

more options

Today, 2011 Dec 25, I lost internet access. "Server cannot be found". I tried reset procedures with the help of ISP (TWC ) technician. We isolated the loss to my Firefox Browser version 3.6.25 operating on my 2002 iMac with OS 10.4.11. This platform cannot accept the new versions of Firefox. Do you still support this combination? If so, can you help me get internet thru my iMac?

This message is being sent from a MacBook Pro with OS 10.7.2. We do not have a Firefox Browser on this computer.

Sincerely, Fred Gray

Today, 2011 Dec 25, I lost internet access. "Server cannot be found". I tried reset procedures with the help of ISP (TWC ) technician. We isolated the loss to my Firefox Browser version 3.6.25 operating on my 2002 iMac with OS 10.4.11. This platform cannot accept the new versions of Firefox. Do you still support this combination? If so, can you help me get internet thru my iMac? This message is being sent from a MacBook Pro with OS 10.7.2. We do not have a Firefox Browser on this computer. Sincerely, Fred Gray

Обране рішення

Hello cor-el,

Thank you for your response. However, The problem was solved when I found a faulty connector in the ethernet cable from my computer to the router.

Sincerely,

Fred Gray

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options
more options

Вибране рішення

Hello cor-el,

Thank you for your response. However, The problem was solved when I found a faulty connector in the ethernet cable from my computer to the router.

Sincerely,

Fred Gray