Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

unable to download files

  • 3 відповіді
  • 9 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від Oxylatium

more options

i am unable to download any files. after selecting to download the files it "downloads them" in the downloads list but never actually downloads the file to any directory.

i followed all of the suggestions found here: https://support.mozilla.org/en-US/kb/Unable%20to%20download%20or%20save%20files?as=aaq#w_reset-the-download-folder

still no improvement. any assistance would be appreciated. I will be using opera for downloads until i can find a resolution to this.

i am unable to download any files. after selecting to download the files it "downloads them" in the downloads list but never actually downloads the file to any directory. i followed all of the suggestions found here: https://support.mozilla.org/en-US/kb/Unable%20to%20download%20or%20save%20files?as=aaq#w_reset-the-download-folder still no improvement. any assistance would be appreciated. I will be using opera for downloads until i can find a resolution to this.

Обране рішення

You have to set your AV. Try to exclude the extension .part in your AV, Firefox creates temporary .part file during a download.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

Your antivirus application is surely blocking downloads from Firefox. Try about:config > browser.download.manager.scanWhenDone = false.

more options

That fixed it. Any idea what would have caused that to "change"?

more options

Вибране рішення

You have to set your AV. Try to exclude the extension .part in your AV, Firefox creates temporary .part file during a download.