Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Macca3

more options

Firefox was working yesterday until late in the afternoon and then today I am unable to open it all. How can I get it working again without losing all my bookmarks?

Firefox was working yesterday until late in the afternoon and then today I am unable to open it all. How can I get it working again without losing all my bookmarks?

Обране рішення

Thank you very much for your reply. I removed firefox as you suggested and then reinstalled it and happily have still got all my bookmarks. I am most grateful to you.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Have you used add/remove program from control panel? When removing firefox it ask you if you want to keep your data....select yes remove firefox and then reinstall firefox. I have used this many times and never lost any bookmarks or add ons.

more options

Вибране рішення

Thank you very much for your reply. I removed firefox as you suggested and then reinstalled it and happily have still got all my bookmarks. I am most grateful to you.