Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

After upgrading to 10.0.2 I get "Error:Platform version 9.0.1 not compatible with 10.0.2" and I have to reinstall ver 9

  • 1 відповідь
  • 17 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

bln_38d
bln_38d
more options

I'm, running WinXP Sp3. I downloaded 10.0.2 and installed it as an upgrade as I have done successfully with all other new versions. It installs, but when it tries to load I get the following error: Platform version '9.0.1' is not compatible with minVersion >= 10.0.2, maxVersion <=10.0.2. I then have to run Win Uninstall, and then reinstall 9.0.1 to be able to get back online.

I'm, running WinXP Sp3. I downloaded 10.0.2 and installed it as an upgrade as I have done successfully with all other new versions. It installs, but when it tries to load I get the following error: Platform version '9.0.1' is not compatible with minVersion >= 10.0.2, maxVersion <=10.0.2. I then have to run Win Uninstall, and then reinstall 9.0.1 to be able to get back online.

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you use ZoneAlarm Extreme Security then disable Virtualization and reinstall Firefox.

See: