Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I mistook Sync for a cloud backup, is there a way to get my history, passwords, and add-ons back (other than manually)?

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від the-edmeister

more options

Mistaking Sync for a cloud backup, I synched, and then proceeded to re-install a fresh copy of Windows. Now I have no paired device, no key, and no apparent way of retrieving my history, and passwords. Add-ons are really no big deal, as I can easily find them again, but the history, favorites, and passwords are not so easy. Is there any way for me to retrieve this information on my new install?

Mistaking Sync for a cloud backup, I synched, and then proceeded to re-install a fresh copy of Windows. Now I have no paired device, no key, and no apparent way of retrieving my history, and passwords. Add-ons are really no big deal, as I can easily find them again, but the history, favorites, and passwords are not so easy. Is there any way for me to retrieve this information on my new install?

Усі відповіді (1)

more options

Sorry, without the Sync Key / Recovery Key your data isn't retrievable. Each individual user is the only one whoever even sees their "key", and it is the encryption / decryption key for that data.