Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox will not prompt to remember password even though the box is checked to remeber them; also I am not in the private browing mode.

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 13 переглядів
  • Остання відповідь від ronnox

more options

I go to Tools > Options > Security and check "remember passwords" but after visiting another site and enter a password there is no prompt to remember then when I go back to Tool > Options > Security, the box is unchecked. Any suggestions.

I go to Tools > Options > Security and check "remember passwords" but after visiting another site and enter a password there is no prompt to remember then when I go back to Tool > Options > Security, the box is unchecked. Any suggestions.

Обране рішення

Thanks, to all of you for your suggestions. I have discovered the cause of the problem and it is because I had installed Xfinity Constant Guard and it was zapping all the saved passwords and unchecking the Firefox options box.

After I uninstalled it, Firefox work normally.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

Hi,

Please see this.

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).

If it does work in Safe-mode then disable all extensions and then try to find which is causing it by enabling one at a time until the problem reappears.

  • Use "Disable all add-ons" on the Safe mode start window to disable all extensions.
  • Close and restart Firefox after each change via "File > Exit" (Mac: "Firefox > Quit"; Linux: "File > Quit")
more options

Вибране рішення

Thanks, to all of you for your suggestions. I have discovered the cause of the problem and it is because I had installed Xfinity Constant Guard and it was zapping all the saved passwords and unchecking the Firefox options box.

After I uninstalled it, Firefox work normally.