Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від John99

more options

When I try to start Firefox (the recent version), it closes immediately. And just the crash report appears. The crash report says: Firefox has encountered an unexpected problem and has been closed. Can someone help me? Thanks

When I try to start Firefox (the recent version), it closes immediately. And just the crash report appears. The crash report says: Firefox has encountered an unexpected problem and has been closed. Can someone help me? Thanks

Усі відповіді (1)

more options

It appears you have already read firefox crashes

Also try

  • starting in Firefox's safe mode, and whilst in safemode also delete all plugins.
  • creating and using a new clean profile

I personally do not understand your crash report but it is


If you get crashes in the new profile please paste the new Crash ID into the next post.