Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Korvin

more options

Was working with FF and it's freezes. Closed manually and tried to start it again, but no success. FF just crashes every time. Nothing new plugins was installed. PC is virus free - checked by Malwarbyte and KIS.

Was working with FF and it's freezes. Closed manually and tried to start it again, but no success. FF just crashes every time. Nothing new plugins was installed. PC is virus free - checked by Malwarbyte and KIS.

Обране рішення

If the new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See:

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (4)

more options

Looks like a problem with a Skype extension: SkypeFfComponent.dll

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance/Themes).


See also:

more options

Cannot start it even in Safe Mode. I have created a new blank profile - Firefox works. Now the question is how to transfer my old profile (I have created backup) to a new one?

more options

Вибране рішення

If the new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See:

more options

I have finished to transfer my setting to the new profile successfully. Thank you!