Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox is already running?

  • 2 відповіді
  • 11 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від arbrew

more options

After following instructions to stop firefox in task manager ( it was not showing as running), I tried to find my profile. I followed instructions by going to start button and entering %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ but could not find a profile file. I have shut down several times but still get same error message, so currently can't use firefox. Help please Arbrew

After following instructions to stop firefox in task manager ( it was not showing as running), I tried to find my profile. I followed instructions by going to start button and entering %APPDATA%\Mozilla\Firefox\Profiles\ but could not find a profile file. I have shut down several times but still get same error message, so currently can't use firefox. Help please Arbrew

Обране рішення

You can use this button to go to the Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Open Containing Folder

Use "Firefox/File > Exit" (Mac: "Firefox > Quit"; Linux: "File > Quit") to close Firefox if you are currently doing that by clicking the close X on the title bar.


See also:

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

You can use this button to go to the Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Open Containing Folder

Use "Firefox/File > Exit" (Mac: "Firefox > Quit"; Linux: "File > Quit") to close Firefox if you are currently doing that by clicking the close X on the title bar.


See also:

more options

Eventially had to uninstall and re-install, however will now open