Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How do I see my add-ons in the manager?

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від Vortican

more options

When I pull up my extensions tab in the add-ons manager it is blank. It will not load any of my extensions to manage or be able to delete them. How do I resolve this issue?

When I pull up my extensions tab in the add-ons manager it is blank. It will not load any of my extensions to manage or be able to delete them. How do I resolve this issue?

Обране рішення

One of the files that stores details about your installed extensions could be corrupt. To fix the problem:

Open your Firefox profile folder using the directions in this article:

Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data

Next, close Firefox and then delete (or rename) any of these files you see listed:

  • extensions.cache
  • extensions.ini
  • extensions.rdf
  • extensions.sqlite
  • extensions.sqlite-journal

Reopen Firefox to see if that solves the problem.

Ref:

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

Вибране рішення

One of the files that stores details about your installed extensions could be corrupt. To fix the problem:

Open your Firefox profile folder using the directions in this article:

Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data

Next, close Firefox and then delete (or rename) any of these files you see listed:

  • extensions.cache
  • extensions.ini
  • extensions.rdf
  • extensions.sqlite
  • extensions.sqlite-journal

Reopen Firefox to see if that solves the problem.

Ref:

more options

You may also have to delete the compatibility.ini file to make Firefox rebuild some other files in the Firefox Profile Folder.

You can use this button to go to the Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Open Containing Folder
more options

Thanks to you both for the help, it got things handled. You guys are the best.