Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I downloaded the Firefox installer (Firefox Setup.exe) but it doesn't work.

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 10 переглядів
  • Остання відповідь від dumdidadida

more options

I was having problems with Flash on Firefox so I decided to uninstall and reinstall Firefox.

However, having downloaded the installer, when I try to run Firefox Setup.exe, after extraction, it asks me whether I want to run it as the current user or change users (the current user is an administrator) and whichever option I select, when I click Ok, the box disappears and nothing else happens.

I have tried downloading the installer again, but it's the same, and I have also tried installing an older version of Firefox but exactly the same thing happens... I really hope someone can help! Thanks.

I was having problems with Flash on Firefox so I decided to uninstall and reinstall Firefox. However, having downloaded the installer, when I try to run Firefox Setup.exe, after extraction, it asks me whether I want to run it as the current user or change users (the current user is an administrator) and whichever option I select, when I click Ok, the box disappears and nothing else happens. I have tried downloading the installer again, but it's the same, and I have also tried installing an older version of Firefox but exactly the same thing happens... I really hope someone can help! Thanks.

Обране рішення

Hi,

Please also try right-clicking on the installer and Run as administrator.

Installation

Читати цю відповідь у контексті 👍 3

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Hi,

Please also try right-clicking on the installer and Run as administrator.

Installation