Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Updating to Firefox 15 caused loss of desktop settings after the update and a system restart.

  • 1 відповідь
  • 8 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I updated Firefox v.14 to v.15 and later I shut down my laptop. I turned on my laptop, entered my password and Windows 7 said "preparing desktop". I got this error message when my desktop appeared: You have been logged on with a temporary profile. I had lost all my desktop settings apparently. I performed a System Restore which worked. The next day Firefox notified me of a new version (15.1) so I updated again. Same situation, lost my desktop settings after doing a Windows restart. Had to run another System Restore.

I updated Firefox v.14 to v.15 and later I shut down my laptop. I turned on my laptop, entered my password and Windows 7 said "preparing desktop". I got this error message when my desktop appeared: You have been logged on with a temporary profile. I had lost all my desktop settings apparently. I performed a System Restore which worked. The next day Firefox notified me of a new version (15.1) so I updated again. Same situation, lost my desktop settings after doing a Windows restart. Had to run another System Restore.

Усі відповіді (1)

more options

Try to download and install the full Firefox 15.0.1 version if there are problems with updating.

You can find the latest Firefox release in all languages and for all Operating Systems here: