Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

can send, forward, or delete my Yahoo emails

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від dumdidadida

more options

I ultimately had to un-install Firefox because I was not able to use my Yahoo email ... I don't have the problem with Internet explorer ... I would prefer to be using Firefox instead of internet explorer ... please advise

I ultimately had to un-install Firefox because I was not able to use my Yahoo email ... I don't have the problem with Internet explorer ... I would prefer to be using Firefox instead of internet explorer ... please advise

Усі відповіді (1)

more options

Hi,

You can download the latest Firefox here. If the problem persists please also try to Reset Firefox.

The Reset Firefox feature can fix many issues by restoring Firefox to its factory default state while saving your essential information. Note: This will cause you to lose any Extensions, Open websites, and some Preferences.

To Reset Firefox do the following:

  1. Go to Firefox > Help > Troubleshooting Information.
  2. Click the "Reset Firefox" button.
  3. Firefox will close and reset. After Firefox is done, it will show a window with the information that is imported. Click Finish.
  4. Firefox will open with all factory defaults applied.


Further information can be found in the Refresh Firefox - reset add-ons and settings article.

Did this fix your problems? Please report back to us!