Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox will not download to MAC; two files downloaded (33 mb; 2 files zero kb available)

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

gtheath
gtheath
more options

Download current version for MAC. My computer is MAC OS X, ,10.6.8. 16-1.0.2 is downloaded; 33mb. Have to click on the downloaded program in the download list. Starts and disk icon appears on desktop. Nothing happens. Click on moving Firefox to App folder. 1 of 2 selected, Zero KB available. Trying to download 86 mb. Image labeled Firefox appears in app folder. Looks like stack of paper; circle with line through it is on top of papers.

Download current version for MAC. My computer is MAC OS X, ,10.6.8. 16-1.0.2 is downloaded; 33mb. Have to click on the downloaded program in the download list. Starts and disk icon appears on desktop. Nothing happens. Click on moving Firefox to App folder. 1 of 2 selected, Zero KB available. Trying to download 86 mb. Image labeled Firefox appears in app folder. Looks like stack of paper; circle with line through it is on top of papers.

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Make sure that Firefox gets installed properly.

Open the Firefox disk image (DMG) file and drag the Firefox program to the application folder on your hard drive.
You shouldn't double-click the Firefox application to run it from the disk image, but drag it out of the DMG folder instead.

If that still doesn't work then try to repair the disk permissions: