Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Top of window is not responding

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

nanna2862
nanna2862
more options

when i log into yahoo or any internet site i cannot use about a inch on the top of the page. It will not respond to the arrow.

when i log into yahoo or any internet site i cannot use about a inch on the top of the page. It will not respond to the arrow.

Усі відповіді (2)

user633449
user633449
more options

Please update to Firefox 17.0.1, then reset Firefox. Update Firefox to the latest release Refresh Firefox - reset add-ons and settings

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Problems with buttons and links at the top of the page not working can be caused by an extension like the Yahoo! Toolbar or a Babylon extension that extents too much downwards and covers the top part of the browser window and thus makes links and buttons in that part of the screen not clickable.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do not click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.