Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How can I get Firefox 17.0.1 back??

  • 2 відповіді
  • 5 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від fritzgabbons

more options

Todat Firefox did an update to 18.0. Now I cannot download any You Tube or other videos. I get a small window that pops up that says ' "Java Script Application" "Download error" I uninstalled Java and reinstalled it to no avail. How can I lose Firefox 18.0 and get back the Firefox 17.0.1 that I was using and that worked fine.

Todat Firefox did an update to 18.0. Now I cannot download any You Tube or other videos. I get a small window that pops up that says ' "Java Script Application" "Download error" I uninstalled Java and reinstalled it to no avail. How can I lose Firefox 18.0 and get back the Firefox 17.0.1 that I was using and that worked fine.

Усі відповіді (2)

more options

To avoid confusion:

This issue can be caused by an extension that isn't working properly.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do not click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.
more options

cor-el thank you for the shout back. You include some links that I need to go over and see what I can understand to do. You gave me something to work on, so that was very helpful. I don't know yet if my problem is resolved, But I am working on it.