We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Every time I open Firefox it opens to Claro Search instead of my homepage. I've reset the homepage to yahoo but it keeps opening to Claro Search. What do I do?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I've been using Firefox for months without a problem. This just started yesterday. How do I get rid of Claro Search?

I've been using Firefox for months without a problem. This just started yesterday. How do I get rid of Claro Search?

Усі відповіді (2)

more options

hello, if your manual changes don't 'stick' after a restart of the browser, please look out for any suspicious extensions (like 3rd-party-toolbars or things you have not installed intentionally) presently installed under firefox/tools > addons > extensions or the programs section of the windows control panel and remove those entries.

in case this doesn't solve the issue please try this: go to firefox > help > troubleshooting information > profile folder - "show folder", then a new window will open up. in this window look out for a file named user.js (it might be used to overwrite your custom settings). in case it is present , delete or rename this file and restart firefox afterwards.

Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page

How to fix preferences that won't save

more options

See also: