Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I want to change my password on email account, but the phone number has been changed and it keeps going to the old one.

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від jpa8086

more options

when trying to change my password, it goes to a phone number. This phone number has been changed, how can I input it? Would like to reset password for email account to my old password.

when trying to change my password, it goes to a phone number. This phone number has been changed, how can I input it? Would like to reset password for email account to my old password.

Обране рішення

That depends on your email provider - the people who gave you your email address - which is probably not Mozilla. Contact them and find out if they have another way you can reset your password.

Читати цю відповідь у контексті 👍 7

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

That depends on your email provider - the people who gave you your email address - which is probably not Mozilla. Contact them and find out if they have another way you can reset your password.