Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Mozilla crash reporter on Facebook

  • 2 відповіді
  • 7 мають цю проблему
  • 14 переглядів
  • Остання відповідь від floriboaca

more options

Every time I try to access Facebook, Mozilla crashes and Mozilla crash reporter appears. Why? What happens?

Every time I try to access Facebook, Mozilla crashes and Mozilla crash reporter appears. Why? What happens?

Усі відповіді (2)

more options

We're sorry to hear that Firefox is crashing. In order to assist you better, please follow the steps below to provide us crash ID's to help us learn more about your crash.

  1. Enter about:crashes in the address bar (that's where you enter your website URL) and press Enter. You should now see a list of submitted crash reports.
  2. Copy the 5 most recent crash ID's that you see in the crash report window and paste them into your response here.

Thank you for your cooperation!

More information and further troubleshooting steps can be found in the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.

more options

Thank you for being such operative. These are the most recent crash ID's:

bp-195f2325-b675-456c-a16b-8f01e2130418 18.04.2013 19:42 bp-52203df2-6a1a-4c71-80b6-421382130418 18.04.2013 19:29 bp-97aa2d20-a0be-4b94-abba-684fa2130418 18.04.2013 15:38 bp-b0322901-11e9-44b8-a14c-f48eb2130418 18.04.2013 15:33 bp-74878f47-fef0-47aa-b55e-353422130418 18.04.2013 15:31