Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Crash on startup in regular and safe modes

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від flminicooper09

more options

Upgraded video driver Uninstalled KB2670838

Crash IDs

bp-bbff1ded-1867-4007-a925-6fc8a2130502
bp-29a96131-0f4b-4178-961a-849db2130502
bp-599b4e5d-bc83-4fca-b36d-18bf82130502
bp-e06277a0-8a11-448c-972c-eb2da2130502
bp-71a4b991-9e03-41cd-9385-99b0c2130502
Upgraded video driver Uninstalled KB2670838 Crash IDs <pre><nowiki>bp-bbff1ded-1867-4007-a925-6fc8a2130502 bp-29a96131-0f4b-4178-961a-849db2130502 bp-599b4e5d-bc83-4fca-b36d-18bf82130502 bp-e06277a0-8a11-448c-972c-eb2da2130502 bp-71a4b991-9e03-41cd-9385-99b0c2130502</nowiki></pre>

Змінено cor-el

Усі відповіді (4)

more options

Please update your Websense endpoint (or uninstall if don't want it anymore). That is causing this crash

more options

Unfortunately Websense cannot be uninstalled as this on a corporate laptop (controlled by admin privileges). Can you provise the version of Websense endpoint that does not cause the FF crash?

more options

Then contact your IT department, and ask them to update your websense to 1138 or later.

more options

Will do. Until then...back to Chrome. Thanks for the super fast response.