We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox doesn't download properly

  • 2 відповіді
  • 6 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

When I download a file it says it has downloaded it correctly, but there's just a ".part" file on my desktop, like it didn't finish downloading. Can someone help me please? Thanks

When I download a file it says it has downloaded it correctly, but there's just a ".part" file on my desktop, like it didn't finish downloading. Can someone help me please? Thanks

Усі відповіді (2)

more options

hello moritz, the following article contains some common solutions for the problem you've described: What to do if you can't download or save files.

more options

It is possible that anti-virus software is corrupting downloaded files or is otherwise interfering with downloading files.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See: