Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How do I fix a 'Profile Missing' pop-up box when I try to start up Fire Fox?

  • 2 відповіді
  • 34 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від TMKenworthy

more options

Last night I got a strange error while using Firefox it shut it down and said it needed to back up and restart. It said that it saved my profile and shut down. Then it was impossible to restart so I restarted my computer and from then on I got the above pop-up box whenever I try to restart Firefox with the following text in it "Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible." With an Okay button. I have tried uninstalling and reinstalling Firefox and it does no good.

Last night I got a strange error while using Firefox it shut it down and said it needed to back up and restart. It said that it saved my profile and shut down. Then it was impossible to restart so I restarted my computer and from then on I got the above pop-up box whenever I try to restart Firefox with the following text in it "Your Firefox profile cannot be loaded. It may be missing or inaccessible." With an Okay button. I have tried uninstalling and reinstalling Firefox and it does no good.

Обране рішення

Delete the profiles.ini file to force Firefox to create a new profiles.ini file and a new default profile.

Читати цю відповідь у контексті 👍 13

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Delete the profiles.ini file to force Firefox to create a new profiles.ini file and a new default profile.

more options

Thanks for the help! :)