Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

emails are being saved as firefox HTML document and cant read usually saves as word doc?

  • 6 відповідей
  • 3 мають цю проблему
  • 14 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

when trying to save aol email to word document it is saving as firefox HTML doc and cant open. it has only just starting doing this???

when trying to save aol email to word document it is saving as firefox HTML doc and cant open. it has only just starting doing this???

Усі відповіді (6)

more options

Can you open those files in Firefox via Firefox > New Tab > Open File ?

more options

No as stated wont save as word doc?

more options

If they have the wrong file extension then you need to rename them or make sure to save them with the correct file extension.

more options

How do I do that? thanks

more options

The correct file extension????

more options

If you think that they are Word documents then they should have a .doc file extension. I assume that they are now saved as .html if they are Firefox documents.

Note that Windows hides some file extensions by default and .html and .txt are among those.