Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox will not open properly and leaves the background very blurry. I have unistalled and re-installed and problem persists.

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від Serjeant

Serjeant
Serjeant
more options

I opened Firefox today and it checked for add-ons and then crashed. I uninstalled and then re-installed but the above problem persists. I cannot access Firefox at all.

I opened Firefox today and it checked for add-ons and then crashed. I uninstalled and then re-installed but the above problem persists. I cannot access Firefox at all.

Усі відповіді (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello, please see if Firefox opens with a transparent or blank window applies to your situation - if so, it would be interesting to know which extension is involved...

Serjeant
Serjeant Власник питання
more options

Thanks Phillip It was the transparent screen problem and I followed your suggestions and disabled the add-ons and extensions but this still did not work. I then re-started MF in safe mode and hit the re-set button and it fixed it !! Many thanks again.