Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I accidentaly reset my key for sync. Can I recover my data?

  • 5 відповідей
  • 2 мають цю проблему
  • 13 переглядів
  • Остання відповідь від ancutza

more options

I tried to connect to sync on a new windows 7 pc and I accidentally pressed on "reset key". Can I recover all my data?

I tried to connect to sync on a new windows 7 pc and I accidentally pressed on "reset key". Can I recover all my data?

Обране рішення

No, once you hit on the regenerate key button all your data that has been saved on sync is gone. Do you have that data somewhere else?

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (5)

more options

Вибране рішення

No, once you hit on the regenerate key button all your data that has been saved on sync is gone. Do you have that data somewhere else?

more options

Unfortunately not. I reinstalled windows and all data was saved on sync account. :( Thanks for the reply.

more options

I just found a copy with the key, before resetting. Can that help?

more options

If you've already reset, the deletion has already happened. Sync is NOT a backup service, and shouldn't be used as such.

Did you back up windows before re-installing (like you should)?