Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

can not download anything

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

every time i try to down load anything. it says connecting and then i get a error box that says we could not connect at this time try again in a few mins. but when i try again all i get is the same error box again. and i have tried it 2 days in a row at different times but all i get is the error box. lance tracy

every time i try to down load anything. it says connecting and then i get a error box that says we could not connect at this time try again in a few mins. but when i try again all i get is the same error box again. and i have tried it 2 days in a row at different times but all i get is the error box. lance tracy

Усі відповіді (1)

more options

Boot the computer in Windows Safe mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test to see if that helps.

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Creating a profile":

If the new profile works then you can transfer some files from an existing profile to the new profile, but be careful not to copy corrupted files.