Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Top part of MSN homepage is not displaying. Works in Chrome.

  • 2 відповіді
  • 11 мають цю проблему
  • 14 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Today, for the first time, the top of the MSN homepage is not displaying. It cuts off just below the top of the 9 scrolling windows. Thought it may be an MSN problem, so I opened up MSN in Chrome and works fine. Cleared cache and still not working. Any suggestions would be appreciated.

Today, for the first time, the top of the MSN homepage is not displaying. It cuts off just below the top of the 9 scrolling windows. Thought it may be an MSN problem, so I opened up MSN in Chrome and works fine. Cleared cache and still not working. Any suggestions would be appreciated.

Усі відповіді (2)

more options
more options

You can try basic steps like these in case of issues with web pages:

Reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • Hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • Press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • Press "Command + Shift + R" (Mac)

Clear the cache and the cookies from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window.