Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox keeps disappearing as soon as l try to open a program

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

l was told to update java so l did my java was downloaded correctly , but when l opened firefox and then open my fav tab pogo .. l tried to play a game but as soon as l tried firefox closed down ... what is the problem and how can l fix this

l was told to update java so l did my java was downloaded correctly , but when l opened firefox and then open my fav tab pogo .. l tried to play a game but as soon as l tried firefox closed down ... what is the problem and how can l fix this

Усі відповіді (1)

more options

Do you see a possibly colored plugin button on the left hand side of the location bar to indicate that plugin are detected?


Did Firefox crash and possibly submitted a crash report?

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that have a "bp-" prefix:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website, or open the crash reports page via "Help > Troubleshooting Information".

See: