Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Mozilla thinks I'm running v6 - I'm actually running v25. Why?

  • 6 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від isne

more options

Your site thinks my version of FF is out of date and that I'm using Windows7.

I am not.

I'm running FF v 25.0 on Mac OS 10.6.8

(Netalyrz also thinks I'm running FF6 on Windows. Your troubleshooter also thinks I'm running FF6 on Windows.)

'About Firefox' shows v 25.0

Your site thinks my version of FF is out of date and that I'm using Windows7. I am not. I'm running FF v 25.0 on Mac OS 10.6.8 (Netalyrz also thinks I'm running FF6 on Windows. Your troubleshooter also thinks I'm running FF6 on Windows.) 'About Firefox' shows v 25.0

Обране рішення

Resetting all the ".useragent." prefs in this support article - https://support.mozilla.org/en-US/kb/websites-say-firefox-outdated-or-incompatible - will fix that OS related pref.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (6)

more options

Does using whats said in the How to reset the default user agent on Firefox article?

more options

Note that you have a general.useragent.override pref that identifies you as Firefox/6.0:

  • Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:6.0) Gecko/20100101 Firefox/6.0
more options

You need to reset that pref mentioned by cor-el above.

SEE: http://kb.mozillazine.org/Resetting_preferences#Resetting_preferences_in_about:config

more options

Thanks for your reply. Before I do anything - This is showing my OS as Windows7. I am actually using Mac OSX v10.6.8

Does this mean that the problem is more than a Firefox config issue?

more options

Вибране рішення

Resetting all the ".useragent." prefs in this support article - https://support.mozilla.org/en-US/kb/websites-say-firefox-outdated-or-incompatible - will fix that OS related pref.

more options

Thankyou to all who replied.

You were all quite right and the last post fixed the problem.

(I wonder how the config came to think I was running Windows7 when it was actually an iMac??!!)