Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Multiple crashs at startup, even in safe mode, no known changes since last use.

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від 8451

8451
8451
more options

Tried to start firefox different times, even in safe mode. Every time ends up with crash (crash report window). Tried to log off and log on in windows. No effect. I don't have any guess about some updates or changes since last use.

Tried to start firefox different times, even in safe mode. Every time ends up with crash (crash report window). Tried to log off and log on in windows. No effect. I don't have any guess about some updates or changes since last use.

Усі відповіді (2)

Moses
Moses
  • Moderator
more options

Can you give me your crash reports?

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A Submitted Crash Reports list will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Report IDs that start with bp- and paste them into your response here.
8451
8451 Власник питання
more options

I don't know why, but today firefox starts working normally...

But maybe this is even helpful for similar problems:

bp-0776e7b6-c503-480a-a8d1-387fe2140430 bp-a874aad2-963d-4521-b8d0-858d62140430 bp-4f86abbc-11cd-4582-b0db-7b9092140430 bp-28e1ca84-2f28-413a-92cb-ec0cc2140430 bp-446f04d4-52bb-4280-ba24-c12a92140430

Змінено 8451