Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird is not downloading my email

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від JDnHuntsvilleAL

more options

My emails are on the web server for PDQ email address but are not downloading into Thunderbird when I ask them to download. It has been a couple of days of no message downloads. I have checked all the settings with PDQ/airmail.net and they say there is no problem on their end.

Do you think I need to reinstall Thunderbird and if I do... Do I lose my email info, addresses, contacts, etc

My emails are on the web server for PDQ email address but are not downloading into Thunderbird when I ask them to download. It has been a couple of days of no message downloads. I have checked all the settings with PDQ/airmail.net and they say there is no problem on their end. Do you think I need to reinstall Thunderbird and if I do... Do I lose my email info, addresses, contacts, etc

Усі відповіді (1)

more options

I had a similar situation with Gmail -- it wasn't downloading messages and I could not send messages. I finally did just uninstall TBird and reinstalled it, and everything started working again.

And no, I did not lose any of my emails or settings. I believe there is an option during the uninstall that specifies to delete all user settings -- just be sure that is NOT checked.