Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox 29 is not working, we need a fix. I am on windows 8.1 and have moved on to Chrome.

  • 1 відповідь
  • 5 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Moses

nor246
nor246
more options

Since upgrading to Firefox 29, it keeps crashing and I am unable to use it. There was no problem with Firefox 28. We need a fix urgently. Until that time I have moved on Chrome.

Since upgrading to Firefox 29, it keeps crashing and I am unable to use it. There was no problem with Firefox 28. We need a fix urgently. Until that time I have moved on Chrome.

Усі відповіді (1)

Moses
Moses
  • Moderator
more options

Can you give me your crash reports?

  1. Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A Submitted Crash Reports list will appear, similar to the one shown below.
  2. Copy the 5 most recent Report IDs that start with bp- and paste them into your response here.