Antes verifique em outro navegador se ele reconhece o Java, caso não o problema não é o navegador.

As vezes o Firefox pode bloquear alguns plugins por estarem desatualizados:

• https://www.mozilla.org/plugincheck

Verifique se seu Anti-virus, Firewall ou qualquer outro programa de segurança não esta bloqueando o plugin.

E instale o Java a partir do site oficial:

• https://www.java.com/

O problema ocorre em outros navegadores também, mesmo reinstalando o java não é possível reconhecer o plugin no navegador.

Nos detalhes do seu sistema realmente o Java não aparece, tenha certeza de que instalou o Java e não apenas um componente, se outros navegadores não reconhecem o Java provavelmente o problema está no seu sistema verifique se nada está o bloqueando,

Veja também:

• https://www.java.com/download/help/firefox_java.xml

Tome cuidado você tem plugins duplicados, isso pode causar problemas, basta desinstalar as versões duplicadas e instalar uma única vez a mais recente versão.

Consegui resolver o problema, apenas instalei a versão 32 bits do java (i586) e funcionou perfeitamente.

Agradeço pela atenção e ajuda.

Olá,

Fico feliz em saber que o seu problema foi resolvido. Se você ainda não o fez, por favor, marque a resposta que resolve o problema. Isso ajuda outros usuários com problemas semelhantes a encontrar a solução mais facilmente.

Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla.