¡Hola!

En la página about:preferences#privacy ¿qué aparece seleccionado en la sección "Certificados" para "Cuando un servidor te pide tu certificado personal"?

¿Nos puedes por favor indicar la URL del sitio en dónde ocurre este problema?

¡Gracias!

Hola, Alex: En la seccion certificados, apartado "cuando un servidor te pide tu certificado personal" aparece la opción "preguntar cada vez"; además está activada la opción "consultar a los servidores respondedores OCSP para confirmar la validez actual de los certificados".

En cuanto a los sitios que estoy intentando acceder son las sedes electrónicas de administraciones públicas españolas, por ejemplo: https://sede.seg-social.gob.es https://www.agenciatributaria.gob.es/AEAT.sede/Inicio/Inicio.shtml

Muchas gracias por tu tiempo.

Hola, Tienes contraseña maestra? en tal caso prueba quitarla, volver a cargar los certificados, probar y nuevamente agregar la contraseña maestra. Saludos

Hola, Gerardo:

Era exactamente eso. Muchas gracias por todo.

Perfecto, solo resta colocar la consulta como solucionada para que sirva a otros usuarios. Gracias!

Hola, gracias por crear esta duda. La mia es diferente pero no sé cómo crear un nuevo tema. Tengo el certificado instalado, tuve que renovarlo y hasta ahí bien Pero a la hora de exportarlo en mi ordenador para poder hacer copia de seguridad o instalarlo en el móvil se exporta un archivo sin formato que a la hora de importar ningún navegador lo detecta. Es un archivo sin formato .p12 ni ningún otro. Sigo los pasos para la exportación pongo mi contraseña y demás pero luego el archivo está vacio. Sabeis qué debo hacer? Muchas gracias

Añado la foto de cómo se queda el archivo.