Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Mozilla Firefox Versão 31 imprime PDF página normal e em branco.

  • 2 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 12 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi CleitonCunha.ti

more options

Instalei a versão do Mozilla Firefox 31.0 no meu computador com Windows 7 32 Btis. Na hora que eu entro em um determinado site e este gera uma tela em PDF pelo navegador e eu mando imprimir na minha impressora HP Deskjet Multifuncional modelo HP F4280, a primeira página sai em branco e depois imprime o documento. Fiz este mesmo teste em outros dois navegadores (I.E. 9 e Chrome 36) e imprimiu perfeitamente. O que será que está acontecendo entre o Mozilla 31.0 e a impressora HP F4280 ?

Instalei a versão do Mozilla Firefox 31.0 no meu computador com Windows 7 32 Btis. Na hora que eu entro em um determinado site e este gera uma tela em PDF pelo navegador e eu mando imprimir na minha impressora HP Deskjet Multifuncional modelo HP F4280, a primeira página sai em branco e depois imprime o documento. Fiz este mesmo teste em outros dois navegadores (I.E. 9 e Chrome 36) e imprimiu perfeitamente. O que será que está acontecendo entre o Mozilla 31.0 e a impressora HP F4280 ?

Tất cả các câu trả lời (2)

more options

Infelizmente o porque eu ainda não tenho certeza, mas tem solução.

  • Você pode tentar atualizar seus plugins e os drives da sua impressora.
  • Você pode salvar o arquivo e utilizar um programa de sua escolha e imprimir sem problemas
  • Alguns usuário relataram que após restaurar o Firefox o problema foi solucionado.
more options

Os plugins estão atualizados, os drivers da impressora HP F4280 estão atualizados, já restaurei o Firefox e mesmo assim continua o problema.