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Desde la última actualización, no puedo cargar ninguna página en Firefox, pero si en otros navegadores

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Buenos días, Desde la actualización a la v56.0, el navegador no carga ninguna página. Esto ocurre tanto con links externos, como en direcciones escritas en la barra de navegación o en el buscador. Firefox no se cuelga, no se cierra inesperadamente, ni muestra ningún mensaje de error; sencillamente no carga las páginas ni de manera normal ni en modo seguro.

- Ya comprobé que mi equipo no tiene malwares con los instrumentos que proporciona Mozilla https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware - Ya probé restableciendo Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings - Ya intente desinstalando el navegador con Revo uninstaler y reinstalándolo - Ya elimine el perfil y creé uno nuevo https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles - Ya seguí los consejos y pasos de esta guía https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-cant-load-websites-other-browsers-can

Y el problema persiste, apreciaría cualquier ayuda que me puedan proporcionar. Gracias por su tiempo

Buenos días, Desde la actualización a la v56.0, el navegador no carga ninguna página. Esto ocurre tanto con links externos, como en direcciones escritas en la barra de navegación o en el buscador. Firefox no se cuelga, no se cierra inesperadamente, ni muestra ningún mensaje de error; sencillamente no carga las páginas ni de manera normal ni en modo seguro. - Ya comprobé que mi equipo no tiene malwares con los instrumentos que proporciona Mozilla https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware - Ya probé restableciendo Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings - Ya intente desinstalando el navegador con Revo uninstaler y reinstalándolo - Ya elimine el perfil y creé uno nuevo https://support.mozilla.org/en-US/kb/profile-manager-create-and-remove-firefox-profiles - Ya seguí los consejos y pasos de esta guía https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-cant-load-websites-other-browsers-can Y el problema persiste, apreciaría cualquier ayuda que me puedan proporcionar. Gracias por su tiempo

Giải pháp được chọn

¡Hola Victor!

¿Funciona si desmarcas "Habilitar el multiproceso de Firefox" en la página about:preferences ?

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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¡Hola Victor!

¿Funciona si desmarcas "Habilitar el multiproceso de Firefox" en la página about:preferences ?

Por favor dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

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Muchas gracias por la respuesta Alex.

No conseguí esa función en ninguna de las 3 pestañas de about:preferences . Sin embargo, si eran los multiprocesos los que estaban causando problemas.

En about:config encontré " browser.tabs.remote.autostart " y también " browser.tabs.remote.autostart.2 " cambie el valor del segundo de true a false, y ahora el navegador funciona como antes.

¡Gracias a ti por la solución!

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