Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Actualizar en Off line

  • 3 trả lời
  • 1 gặp vấn đề này
  • 2 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi plorrua

more options

Al configurar a fábrica mi equipo (portátil) -me quedó la pantalla bloqueada (gris)- no puedo acceder a Internet-Google (me indica que tengo que actualizar Internet explorer), por lo cuál no puedo instalar Mozilla. ¿qué alternativa tengo?

Al configurar a fábrica mi equipo (portátil) -me quedó la pantalla bloqueada (gris)- no puedo acceder a Internet-Google (me indica que tengo que actualizar Internet explorer), por lo cuál no puedo instalar Mozilla. ¿qué alternativa tengo?

Giải pháp được chọn

Hola, Primero verifica que tengas correctamente la hora y fecha de la portátil. Ademas el mensaje "actualizar Internet explorer" podría deberse a que el sistema operativo es antiguo y el navegador que incluye es también antiguo, tendras que descargar el navegador Firefox desde otro ordenador y copiar a tu portatil. Que sistema operativo tienes? Para Windows 7: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/all/ Si tienes Windows XP la versión que soportaba ese sistema operativo quedo discontinuada en Septiembre de este año: https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/52.9.0esr/win32/es-ES/ Dinos si esta resuelta tu consulta. Gracias!

Đọc câu trả lời này trong ngữ cảnh 👍 1

Tất cả các câu trả lời (3)

more options

Giải pháp được chọn

Hola, Primero verifica que tengas correctamente la hora y fecha de la portátil. Ademas el mensaje "actualizar Internet explorer" podría deberse a que el sistema operativo es antiguo y el navegador que incluye es también antiguo, tendras que descargar el navegador Firefox desde otro ordenador y copiar a tu portatil. Que sistema operativo tienes? Para Windows 7: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/all/ Si tienes Windows XP la versión que soportaba ese sistema operativo quedo discontinuada en Septiembre de este año: https://ftp.mozilla.org/pub/firefox/releases/52.9.0esr/win32/es-ES/ Dinos si esta resuelta tu consulta. Gracias!

more options

Gerardo, muchas gracias por la ayuda. Ha sido inestimable. Saludos.