THUNDERBIRD NON INVIA E-MAIL
Salve fino a domenica sono riuscita a fare invio di e-mail poi ogni volta mi ritorna il messaggio di errore seguente e non trovo soluzione e chiedo urgente aiuto
Invio del messaggio non riuscito. Non è stato possibile inviare il messaggio perché la connessione al server in uscita (SMTP) out.alice.it non è riuscita. Il server potrebbe non essere disponibile o rifiutare le connessioni in uscita (SMTP). Verificare che le impostazioni del server in uscita (SMTP) siano corrette e riprovare.
Ho tassativamente bisogno di risolvere con urgenza il problema Attendo riscontro sollecito e ringrazio
mirna.francia@alice.it
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Ciao, questo non è un supporto tecnico ma un forum di discussione per gli utenti dei prodotti Mozilla. Se hai urgenza di risolvere il problema posso solo consigliarti di chiamare un tecnico.
Da quello che scrivi sembrerebbe che il server di Alice rifiuti la connessione.
- Ti stai collegando da un rete TIM? (l'accesso da rete di altri gestori è solitamente bloccato -> https://www.tim.it/assistenza/assistenza-tecnica/mail/configurazione/protocolli-posta)
- Hai controllato che i parametri di configurazione siano quelli suggeriti da TIM? -> https://www.tim.it/assistenza/assistenza-tecnica/mail/configurazione/protocolli-posta
- Hai contattato TIM per sapere se hanno dei problemi con il server di Alice?