Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Changed e-mail provider and now can't access old emails

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 1 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi david

more options

I have changed web hosting provider and now have new IMAP/SMTP server details (same e-mail address "user@domain.com"). I have created a new e-mail account in Thunderbird Beta with the new details and this works fine.

However, the existing e-mail account for "user@domain.com" which is using the old IMAP/SMTP details has thousands of e-mails previously downloaded. Some of these e-mails are still readable in Thunderbird Beta but the majority now say "Go Online to View This Message" in the preview pane. I no longer have access the the old web host.

If I look in the profile directory for this account, it looks like the e-mail is there. Is there a way of copying these e-mails to the new e-mail account?

Many thanks

I have changed web hosting provider and now have new IMAP/SMTP server details (same e-mail address "user@domain.com"). I have created a new e-mail account in Thunderbird Beta with the new details and this works fine. However, the existing e-mail account for "user@domain.com" which is using the old IMAP/SMTP details has thousands of e-mails previously downloaded. Some of these e-mails are still readable in Thunderbird Beta but the majority now say "Go Online to View This Message" in the preview pane. I no longer have access the the old web host. If I look in the profile directory for this account, it looks like the e-mail is there. Is there a way of copying these e-mails to the new e-mail account? Many thanks

Tất cả các câu trả lời (1)

more options

It "sounds like" all you have are the headers, not uncommon for IMAP accounts. Those messages are no longer available. To prevent that in the future, use the File>offline>download to ensure all message content is downloaded.

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.