Avatar for Username

Tìm kiếm hỗ trợ

Tránh các lừa đảo về hỗ trợ. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn gọi hoặc nhắn tin đến số điện thoại hoặc chia sẻ thông tin cá nhân. Vui lòng báo cáo hoạt động đáng ngờ bằng cách sử dụng tùy chọn "Báo cáo lạm dụng".

Tìm hiểu thêm

Lost Folders

  • 1 trả lời
  • 0 gặp vấn đề này
  • 9 lượt xem
  • Trả lời mới nhất được viết bởi Mapenzi

Gabrielle Salt
Gabrielle Salt
more options

I recently decided to close my email account and subsequently removed this email address from Thunderbird. As a result I realised I'd lost all my mail folders attached to this address, which are important to me.

I've had the account reinstated, but no longer have my mail folders. How can I find them?

Thanks Gabrielle Salt

I recently decided to close my email account and subsequently removed this email address from Thunderbird. As a result I realised I'd lost all my mail folders attached to this address, which are important to me. I've had the account reinstated, but no longer have my mail folders. How can I find them? Thanks Gabrielle Salt

Được chỉnh sửa bởi Gabrielle Salt vào

Tất cả các câu trả lời (1)

Mapenzi
Mapenzi
  • Top 25 Contributor
more options

Was the removed account set up as POP or IMAP account? In Thunderbird go to Help > Troubleshooting Information > Profile Folder > Open Folder, then quit TB. In the TB profile folder- named somewhat like "xxxxxxxx.default-esr" or similar - first open the folder "Mail". ìf you see a subfolder "pop.xxx.xx" open it and take a screen shot of its content. If there is a folder "ImapMail" in the profile folder, open it and show its content in a screen shot

Hữu ích?

Đặt một câu hỏi

Bạn phải đăng nhập vào tài khoản của bạn để trả lời bài viết. Vui lòng bắt đầu một câu hỏi mới, nếu bạn chưa có tài khoản.