Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Nenačítají se zprávy a messenger na Facebooku

  • 2 tontu
  • 2 am na jafe-jafe bii
  • 76 views
  • i mujjee tontu mooy Zdeněk

more options

Zdravím, Začal jsem mít problém s chatem (messegerem) na facebooku. Když kliknu v pravé liště chatu na jakoukoliv osobu, abych otevřel konverzaci, tak se sice otevře okénko s chatem, ale v něm se jen motá kolečko a nic se nenačte. To samé když chci otevřít zprávu z horního panelu, místo toho aby se otevřelo okno chatu, tak mě to přesměruje na messenger v prohlížeči, ale stránka se nenačte.. Občas funguje, když vypnu/zapnu chat + zavřu panel s FB, nebo se odhlásím a přihlásím., což je dost otravné. Nevím jestli je to problém Firefoxu (v58.0.1), ale Edge mi to nedělá.

Díky.

Zdravím, Začal jsem mít problém s chatem (messegerem) na facebooku. Když kliknu v pravé liště chatu na jakoukoliv osobu, abych otevřel konverzaci, tak se sice otevře okénko s chatem, ale v něm se jen motá kolečko a nic se nenačte. To samé když chci otevřít zprávu z horního panelu, místo toho aby se otevřelo okno chatu, tak mě to přesměruje na messenger v prohlížeči, ale stránka se nenačte.. Občas funguje, když vypnu/zapnu chat + zavřu panel s FB, nebo se odhlásím a přihlásím., což je dost otravné. Nevím jestli je to problém Firefoxu (v58.0.1), ale Edge mi to nedělá. Díky.

Saafara biñ tànn

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky - Firefox je možné spustiť v núdzovom režime tiež podržaním klávesu shift pri jeho štarte. Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. https://support.mozilla.org/cs/kb/%C5%98e%C5%A1en%C3%AD%20obecn%C3%BDch%20probl%C3%A9m%C5%AF#w_3-spuaatlunag-firefoxu-v-jeho-nouzovaem-reaaimu = Tento problém môže spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. V mnohých prípadoch pomôže odobrať niektoré ochranné štíty antivírusového programu - vypnite filtrovanie SSL/TLS protokolu, alebo ho úplne vypnúť (odstrániť, odinštalovať). Pre kontrolu vypnite Firefox. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite ešte všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie a potom ukončite aj v procesoch všetky antivírusové procesy. Spustite Firefox a preverte či problém pretrváva.

Jàng tontu lii ci fi mu bokk 👍 0

All Replies (2)

more options

Saafara yiñ Tànn

Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky - Firefox je možné spustiť v núdzovom režime tiež podržaním klávesu shift pri jeho štarte. Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. https://support.mozilla.org/cs/kb/%C5%98e%C5%A1en%C3%AD%20obecn%C3%BDch%20probl%C3%A9m%C5%AF#w_3-spuaatlunag-firefoxu-v-jeho-nouzovaem-reaaimu = Tento problém môže spôsobovať dosť agresívne nastavený antivírusový program. V mnohých prípadoch pomôže odobrať niektoré ochranné štíty antivírusového programu - vypnite filtrovanie SSL/TLS protokolu, alebo ho úplne vypnúť (odstrániť, odinštalovať). Pre kontrolu vypnite Firefox. Vypnite antivírusový program. Spustite „správcu úloh“ a ukončite ešte všetky na pozadí bežiace antivírusové aplikácie a potom ukončite aj v procesoch všetky antivírusové procesy. Spustite Firefox a preverte či problém pretrváva.

more options

V nouzovém režimu vše OK. Takže to byl jeden z doplňků, konkrétně "Data selfie", který sbírá a analyzuje data, která o nás sbírá Facebook. Zakázán a vyřešeno, díky moc za radu.