Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Scorrimento pagine con rotellina mouse non funziona dopo l'aggiornamento

  • 4 tontu
  • 10 am na jafe-jafe bii
  • 159 views
  • i mujjee tontu mooy Gianpiero

more options

Oggi firefox si è aggiornato automaticamente all'ultima versione, come tante volte in passato. Stavolta però, non appena aggiornato non è stato più possibile scorrere le varie pagine web utilizzando la rotellina del mouse, in nessuna pagina

Oggi firefox si è aggiornato automaticamente all'ultima versione, come tante volte in passato. Stavolta però, non appena aggiornato non è stato più possibile scorrere le varie pagine web utilizzando la rotellina del mouse, in nessuna pagina

Saafara biñ tànn

Se in Modalità Risoluzione dei Problemi tutto funziona, la causa più probabile è nei componenti aggiuntivi. Di solito di procede disattivandoli tutti e poi riattivandoli uno alla volta fino a trovare il responsabile del problema. Se però hai già fatto questa verifica, allora ci sono altre cose da controllare.

Prova a disattivare Accelerazione hardware e WebGL come spiegato qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/driver-grafici-accelerazione-hw-webgl Disattiva prima solo l'accelerazione hardware. Se non risolvi disattiva anche WebGL. Se il problema si risolve allora puoi tenere disattivate queste due funzioni oppure puoi provare a scaricare driver più aggiornati per la tua scheda grafica.

Jàng tontu lii ci fi mu bokk 👍 1

All Replies (4)

more options

Hai dei componenti aggiuntivi? Usi qualche software per personalizzare le funzioni del mouse (tipo X-Mouse Button Control per esempio)? Hai lo stesso problema anche in Modalità Risoluzione dei problemi? -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

more options

Ho dei componenti aggiuntivi, ma sono gli stessi da un pezzo. Non uso software per personalizzare le funzioni del mouse e con la modalità risoluzione problemi lo scorrimento funziona. A questo punto potrebbe essere qualche componente aggiuntivo che magari crea questo problema con l'ultima versione aggiornata di firefox? Edit: ho provato però a disattivarle manualmente e riavviare firefox, ma il problema persiste

Gianpiero moo ko soppali ci

more options

Saafara yiñ Tànn

Se in Modalità Risoluzione dei Problemi tutto funziona, la causa più probabile è nei componenti aggiuntivi. Di solito di procede disattivandoli tutti e poi riattivandoli uno alla volta fino a trovare il responsabile del problema. Se però hai già fatto questa verifica, allora ci sono altre cose da controllare.

Prova a disattivare Accelerazione hardware e WebGL come spiegato qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/driver-grafici-accelerazione-hw-webgl Disattiva prima solo l'accelerazione hardware. Se non risolvi disattiva anche WebGL. Se il problema si risolve allora puoi tenere disattivate queste due funzioni oppure puoi provare a scaricare driver più aggiornati per la tua scheda grafica.

more options

I driver della mia scheda grafica erano stati aggiornati non più di una settimana fa. Comunque ho risolto disattivando l'accelerazione hardware come mi hai consigliato.

Grazie e buona serata