浏览数据和加密数据的区别

• 浏览数据包括浏览历史、书签、已存密码和设置等信息，它们直接保存在你的设备上。只要你设备在手并且也没有删除数据，你都可以使用浏览数据。
• 加密数据在你使用 同步 时创建。你可以选择同步 勾选数据，它们会以加密的形式保存在 Mozilla 的服务器，保证隐私和安全。使用任何登录 Mozilla 账户，你都可以访问你的加密数据。

密码重置对数据的影响

如果你使用 恢复密钥 重置密码，那么你仍可访问 Mozilla 服务器上的加密数据（例如书签、密码和设置）。恢复密钥保留和账户相关的加密数据。如果没有恢复密钥，这些同步数据会被删除，以保证安全。不过，如果你在重置密码的设备上有本地数据备份，使用新密码登录之后这些本地数据会重新 同步。如果你在本地设备上没有备份，那么这些数据无法找回。

如果我已登录 Mozilla 账户，应如何更改密码？

若您能登录 Mozilla 账户，则可按照以下几个简单步骤更改密码：

1. 前往 Mozilla 账户登录页面。

   

2. 通过您当前使用的密码登录。
3. 在 安全 部分中的 密码 一栏旁，点击 更改 。

   

4. 先输入您的旧密码，然后输入新密码。
5. 点击 保存 完成更改。

   

使用账户恢复密钥重置密码

1. 前往 Mozilla 账户登录页面。

   

2. 点击忘记密码？ 并继续。

   

1. 在 Mozilla 账户密码重置页面，输入您的邮箱地址，然后点击 继续 。

   

2. 您将收到以邮件方式发来的 8 位数验证码。参见 我在确认 Mozilla 账户时出现了问题 一文可获取与确认账户相关的帮助。
3. 输入确认码，然后点击 继续 。

   

4. 输入您的账户恢复密钥。

   

5. 创建新密码。

   

6. 重置密码后，我们会为您创建新的账户恢复密钥。
   

   注意：恢复密钥使用一次后即失效，因此请务必更换掉您原先保存的密钥。

不使用账户恢复密钥重置密码

1. 前往 Mozilla 账户密码重置页面（或点击登录页面中的忘记密码？）。
2. 前往 Mozilla 账户登录页面。

   

3. 点击忘记密码？ 并继续。

   

1. 在 Mozilla 账户密码重置页面，输入您的邮箱地址，然后点击 继续 。

   

2. 您将收到以邮件方式发来的 8 位数验证码。参见 我在确认 Mozilla 账户时出现了问题 一文可获取与确认账户相关的帮助。
3. 输入确认码，然后点击 继续 。

   

4. 若您启用了 双因子身份验证（2FA），此时会需要输入应用程序生成的验证码。

   

5. 创建新密码。

• 对于已配置恢复密钥的用户：
  

若您拥有恢复密钥，但点击了 找不到账户恢复密钥了？，则会看到与数据恢复相关的消息，内容存在细微差异。在此情况下，您会看到一个屏幕，其将指引您取回恢复密钥，您也可以不使用密钥继续操作。

• 对于拥有恢复密钥但点击了 找不到账户恢复密钥了？ 的用户：

• 对于没有恢复密钥的用户：

重置密码但不保留数据

1. 前往 Mozilla 账户密码重置页面（或点击登录页面中的忘记密码？）。
2. 输入您的邮箱地址并点击 继续。

   

3. 我们将通过邮件方式向您发送 8 位数验证码。参见 我在确认 Mozilla 账户时出现了问题 一文可获取与确认账户相关的帮助。

   

4. 输入邮件中的确认码，然后点击 继续。
5. 若您启用了 双因子身份验证（2FA），此时会需要输入应用程序生成的验证码。

   

6. 按照屏幕上的指示创建新密码。

   

7. 您需要在通过新密码登录后，重新登录自己的所有设备。

使用同一设备

若您正使用同一设备，则您的数据已经安全恢复！

1. 通过新密码登录 Firefox。
2. 点击 Firefox 菜单 中的 立即同步。

使用新设备

1. 先在您原有的设备上 通过新密码登录。
2. 点击 Firefox 菜单中的 立即同步。
3. 点击 Firefox 菜单 中的 立即同步。
4. 在新设备上用新密码登录并 同步。

若您正换用新设备，或正使用已不再支持同步功能的旧版本 Firefox

若您正换用新设备，或正使用已不再支持同步功能的旧版本 Firefox，那么只要仍可使用原有设备，则都可通过 Firefox 备份助理 转移浏览器数据。

若您已无法使用原有设备，或数据已被清除

若您已无法使用原有设备，或数据已因崩溃或恢复设置而被清除，则无法再恢复密码、书签等保存在本地的数据。