我忘记了 Mozilla 账户的密码,无法登录 Mozilla VPN

Mozilla Account, Mozilla VPN Mozilla Account, Mozilla VPN 最后更新于: 1 week, 6 days ago

本文部分内容可能已经太老。请参看 更改或重置 Mozilla 账户的密码 了解当前信息和指导。

如果你忘了登录 Mozilla VPN 的密码,那么你可以重置密码,然后使用新密码登录。

重置密码会停止同步并丢失浏览数据(除非你使用 使用恢复密钥重置账号)。我们可以恢复付款信息,但是没办法恢复浏览信息、书签和登录信息。只有在你更新新密码之后,同步才会开始。
  1. 打开 Mozilla VPN 并点击 已经订阅
  2. 输入账号的邮箱并点击 继续
  3. 点击 忘记密码?
  4. 浏览器会打开并让你重置 Mozilla 账号的密码。
  5. 输入关联 Mozilla 账号的邮箱并点击 开始重置
  6. 你会收到验证码和创建新密码的邮件。

我仍然无法登录 Mozilla 账户

如果你登录还有问题,请直接联系我们:

  1. 打开 Mozilla VPN。
  2. 点击(或轻触)应用程序右上角的 获取帮助
  3. 点击(或轻触) 联系支持
  4. 输入你的邮箱地址和有关你问题的细节。
  5. 完成后,点击(或轻触)提交

这篇文章对您有帮助吗?

请稍候...

此文章在这些用户的协助下写成:

Illustration of hands

志愿者

分享知识并培养专业技能。解答问题并改进我们的知识库。

详细了解