搜索 | 用户支持

防范以用户支持为名的诈骗。我们绝对不会要求您拨打电话或发送短信,及提供任何个人信息。请使用“举报滥用”选项报告涉及违规的行为。

详细了解

Mất tập tin chứa từ khóa để đồng bộ

  • 2 个回答
  • 1 人有此问题
  • 5 次查看
  • 最后回复者为 cor-el

more options

Tôi bị mất tập tin chứa từ khóa để khôi phục đồng bộ. Tôi phải làm thế nào để lấy lại tập tin đó?

Tôi bị mất tập tin chứa từ khóa để khôi phục đồng bộ. Tôi phải làm thế nào để lấy lại tập tin đó?

所有回复 (2)

more options

Sorry to hear you lost your Sync keywords.

Sync is designed to be secure.

If you loose your credentials you need to reset and start again .

I've lost my Firefox Sync account information - What to do

more options

You can find the sync account password and the sync (recovery) key in the password manager on computers where a sync account with a specific e-mail address has been set up.

  • Firefox/Tools > Options/Preferences > Security: Passwords: "Saved Passwords" > "Show Passwords"

Look for:

  • chrome://weave (Mozilla Services Password)
  • chrome://weave (Mozilla Services Encryption Passphrase)

You would need an older copy of the signons.sqlite file and the matching key3.db file if you do not have a backup of the Sync credentials.


Firefox 29 and later have a new Sync version that use a Firefox account and only use the name and password and no longer use a separate Sync (recovery) key (the Sync key is automatically derived from the password of the Firefox account).